Alan Henn, CEO e fundador da Voltera falando sobre os 6 anos da empresa

Voltera 6 anos: a origem, os bastidores e as decisões que construíram nossa história

Toda empresa carrega uma história que começa muito antes da primeira venda.

No caso da Voltera, tudo começou com uma inquietação difícil de ignorar. Havia uma percepção clara de que o setor de energia poderia ser mais simples e mais transparente para quem estava do outro lado da conta.

Antes do CNPJ, antes do nome e antes mesmo do primeiro cliente, já existia uma decisão de fazer diferente. Criada por Alan Henn, a Voltera nasceu desse inconformismo, e da coragem de transformar incômodo em ação.

Seis anos depois, muita coisa evoluiu. O mercado amadureceu, os desafios ficaram maiores, a responsabilidade cresceu e a empresa ganhou escala. No entanto, o que permaneceu intacto foi o propósito que sustenta cada escolha e cada passo dado até aqui.

Para celebrar esse marco, abrimos uma conversa direta sobre como tudo começou, os bastidores que ninguém viu, as decisões que moldaram a cultura e o futuro que já está sendo construído.

A seguir, a história contada por quem viveu cada etapa até aqui.

 

Se você tivesse que explicar em 1 frase por que a Voltera existe, qual seria?

A Voltera existe para tornar a energia mais simples, democrática e justa para quem sempre pagou caro sem entender por quê.

 

A Voltera nasceu de uma dor real ou de uma oportunidade de mercado? O que te incomodava no setor?

A Voltera nasceu dos dois, mas principalmente de uma dor. 

O setor de energia sempre me incomodou por ser excessivamente complexo, pouco transparente e distante do cliente. A falta de transparência nos preços, contratos difíceis de entender e uma linguagem técnica afastam as empresas de uma gestão mais proativa do seu consumo. 

Muitas pessoas acabam tratando a energia apenas como um custo fixo, sem compreender de fato onde estão pagando mais ou como poderiam usar melhor esse recurso.

Além disso, mesmo o mercado livre de energia, que oferece vantagens importantes como redução de custos, autonomia na escolha de fornecedores e acesso a fontes mais sustentáveis, ainda é pouco compreendido.

A Voltera surgiu justamente da vontade de democratizar o mercado livre de energia no Brasil. 

Por isso, nosso propósito sempre foi tornar esse mercado mais acessível, simples e digital, oferecendo uma jornada clara, transparente, humanizada e orientada à economia real. 

Queríamos ajudar empresas a reduzirem seus gastos com energia, mas também a se tornarem mais conscientes. Para isso, a Voltera se estruturou como uma empresa de energia que simplifica o que sempre foi complexo, colocando tecnologia, clareza e a experiência do cliente no centro de tudo.

 

Qual foi o primeiro momento em que você pensou que estava no caminho certo?

Foi quando vimos os primeiros clientes dizendo que, pela primeira vez, conseguiam entender a própria conta de energia, perceber a economia no dia a dia e se sentir bem atendidos. As indicações espontâneas e o retorno positivo sobre o atendimento mostraram que a Voltera estava, de fato, resolvendo um problema real.

 

Teve algum momento que você pensou em desistir? (por quê?)

Não pensei em desistir, mas houve momentos em que ficou claro que era preciso mudar a rota. O mercado é complexo, a regulação exige ajustes constantes e nem sempre o caminho mais curto é o certo. 

Aprendemos a adaptar a estratégia, corrigir rápido e seguir em frente, sempre com o mesmo propósito, mas com mais maturidade e visão de longo prazo.

 

No início, o que foi mais difícil: estruturar a solução, lidar com a regulação ou conquistar a confiança dos clientes?

Tudo teve seu grau de dificuldade no início. Mas, conquistar a confiança dos clientes foi o mais difícil. Energia é um tema sensível, cheio de mitos e receios, e sabíamos que só com transparência, consistência e um atendimento próximo seria possível construir relações duradouras nesse setor.

 

O que ninguém viu, mas estava acontecendo nos bastidores, lá no início?

O que pouca gente viu foi o quanto trabalhamos nos bastidores desde o começo. Muita construção silenciosa de processos, tecnologia, validações regulatórias e testes. Além disso, éramos um time pequeno, focado em criar um produto digital simples e confiável para facilitar a vida dos clientes, mesmo antes de eles existirem.

 

O que sempre foi inegociável na cultura?

Transparência com o cliente e simplicidade na comunicação, mesmo quando o tema é técnico.

 

Qual decisão mais difícil você precisou tomar para a Voltera?

A decisão mais difícil que eu tomei na Voltera é sobre dizer não para soluções e oportunidades que são adjacentes e não são o foco do nosso negócio. Entendemos que existem outros mecanismos e soluções dentro do mercado de energia que poderiam ser incorporados à empresa e ofertados na nossa base de clientes. 

O mais importante é ter foco naquilo que acreditamos de forma principal e na nossa principal missão e valor: conseguir levar energia renovável e acessível para qualquer empresa no Brasil. Portanto, o mais difícil é dizer não para oportunidades que possam surgir e que possam fazer a gente desviar da nossa rota e principal missão. 

 

O que você não fazia ideia que seria tão complexo?

A maior complexidade que temos hoje no mercado e dentro da Voltera ainda é em torno da educação. 

Educar o conceito do mercado livre de energia para as pessoas e empresas continua sendo um desafio. Embora seja já um mercado maduro e que muitas empresas se aproveitem da solução, muitos clientes têm dificuldade de entender que existe uma solução que pode reduzir seu custo de energia sem mudar o seu consumo e sem precisar investir.

 

Depois de seis anos, o que permanece exatamente igual ao primeiro dia?

O que permanece exatamente igual é a inquietação e a obsessão em tornar a jornada dos clientes em uma experiência incrível e segura. A vontade de questionar o que é complexo demais, de simplificar o que sempre foi distante e de colocar o cliente no centro de todas as decisões. Desde o primeiro dia, seguimos com o mesmo compromisso com transparência, clareza e confiança, porque, mais do que energia, a Voltera sempre foi sobre fazer diferente e fazer melhor.

 

O que esses seis anos provaram sobre a Voltera?

Esses anos mostraram que a Voltera nasceu para ir além da energia. Crescemos como empresa, como time e junto com um mercado que também evoluiu, mas sem perder a inquietação que nos trouxe até aqui. Eles provaram que simplificar o que é complexo, trazer clareza onde havia ruído e agir com transparência constroem algo muito maior do que um bom produto: constroem confiança.

A Voltera existe porque muitas empresas confiaram, indicaram e caminharam ao nosso lado. E é isso que transforma uma empresa em algo que vai além de um CNPJ. Sendo assim, o próximo capítulo já está em andamento, sustentado pela mesma escolha do início, de fazer diferente, com responsabilidade, e fazer melhor todos os dias.

 

E qual é o próximo capítulo da Voltera?

O próximo capítulo da Voltera é escalar com tecnologia e inteligência artificial, preparando a empresa para a abertura total do mercado. Dessa forma, a ideia é permitir que qualquer cliente contrate energia de forma segura em poucos cliques, com clareza, controle e uma experiência simples de verdade.

Em 2026, seguimos fortalecendo nosso papel como parceiros estratégicos no mercado livre, ampliando o atendimento a pequenas e médias empresas, expandindo o uso de energia renovável e investindo em soluções inteligentes de gestão. Tudo para que mais empresas tenham redução de custos, previsibilidade e façam da eficiência energética uma vantagem competitiva, de forma acessível e sustentável.

 

Seis anos depois, a trajetória da Voltera reflete uma construção sólida em um setor desafiador. O crescimento veio acompanhado de aprendizado, evolução e fortalecimento interno, sempre com foco em gerar resultados concretos e relações de confiança com os clientes.

A história continua. Com bases bem estabelecidas e visão de longo prazo, a Voltera segue preparada para os próximos movimentos do mercado e para ampliar, de forma responsável, seu papel no setor de energia.